GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ


Değerli Kullanıcımız, Softbutik.com olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet gösteriyoruz. Bu metin, verilerinizin nasıl işlendiği ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Softbutik.com ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya üye olurken paylaştığınız şu verileri işleyebiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, kampanya kullanım bilgileri.

  • İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, parola bilgileri.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş ettiğiniz ürünlerin size ulaştırılması ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.

  • Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi.

  • Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.

  • Size özel indirim, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız olması halinde).

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve denetimi.

4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı

Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçları gerçekleştirmek üzere;

  • Kargo Şirketleri: Ürünün size teslimi için.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödeme işleminin güvenle tamamlanması için.

  • Yasal Merciler: Kanuni bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamamız veya e-posta kanallarıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetimiz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.